• Betrouwbaar
  • Partnerschap
  • Meedenken
  • Reële prijzen

Privacyverklaring ImproCon B.V.

1. Verzameling van persoonsgegevens

ImproCon B.V. verwerkt persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten. Vaak gaat het om gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een eerste telefonisch contact, per e-mail of bij het aanvragen van een offerte.

De soorten gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, KvK-nummer, contactpersoon

  • Adresgegevens: postadres en/of bezoekadres

  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer, betaalgegevens

  • Technische gegevens: informatie over apparaat, software, locatie en gebruik van onze website

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  1. Het aangaan en onderhouden van een overeenkomst met onze klanten en leveranciers

  2. Het uitvoeren van onze dienstverlening, inclusief overleg over voortgang

  3. Administratieve doeleinden zoals facturatie en betalingen

  4. Marketing en communicatie, waaronder het vergroten van naamsbekendheid en het informeren van klanten over relevante ontwikkelingen

  5. Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact

3. Rechtsgrond voor verwerking

ImproCon B.V. verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst

  • De verwerking is noodzakelijk vanwege ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor efficiënte dienstverlening en communicatie

  • Uw expliciete toestemming, wanneer dit vereist is

Indien verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kunt u deze altijd intrekken zonder opgaaf van reden.

4. Delen van gegevens

In sommige gevallen deelt ImproCon B.V. persoonsgegevens met derde partijen die namens ons werkzaamheden uitvoeren (verwerkers). Met deze partijen zijn afspraken vastgelegd in verwerkersovereenkomsten, zodat ook zij zorgvuldig en veilig met gegevens omgaan.
Wij delen geen persoonsgegevens met andere partijen, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of indien wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

5. Gegevens buiten de EU

Uw persoonsgegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Als gegevens toch worden doorgegeven aan partijen buiten de EER, gebeurt dit uitsluitend wanneer een passend beschermingsniveau gegarandeerd is. Voor de Verenigde Staten geldt dat wij uitsluitend samenwerken met organisaties die gecertificeerd zijn onder het EU-US Privacy Shield of een vergelijkbare regeling.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. Voorbeelden:

  • Administratieve en boekhoudkundige gegevens: conform wettelijke verplichtingen

  • Contactgegevens: tot maximaal één jaar na beëindiging van de relatie

  • Overige documenten en correspondentie: zolang dit voor beide partijen van belang is

Voor gegevens die via cookies verzameld worden, gelden de termijnen zoals vermeld in ons Cookiebeleid.

7. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken

  • Correctie of aanvulling van gegevens

  • Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”)

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

Daarnaast kunt u uw eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

U kunt uw verzoek indienen via onderstaande contactgegevens. ImproCon B.V. reageert uiterlijk binnen één maand.

Contactgegevens:
ImproCon B.V.
T.a.v. dhr. W. van Pelt
Papland 19N, 4206 CK Gorinchem
T: 0183 – 61 65 02
E: info@improcon.nl

8. Klachten

Indien u van mening bent dat ImproCon B.V. niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.

9. Beveiliging en organisatie

ImproCon B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Wij evalueren periodiek of deze maatregelen nog toereikend zijn.
Alle medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding en worden regelmatig geïnformeerd over ons privacybeleid.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Binnen ImproCon B.V. worden geen besluiten genomen op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen.

11. Wijzigingen

ImproCon B.V. behoudt zich het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

Versie 2.1 – d.d. 2 september 2025